售后只走一条线：联系客服说明情况，流程与时限我们主动同步，不让您反复追问。
签收后七天内，商品未使用、配件与包装完整的，可以申请无理由退换。做法：先致电 0898-36698572 或发邮件 service@hnyyjt.asia 报订单号与原因，客服给出寄回地址；寄回时数码产品请带齐原配件与包装，运费由我们承担；仓库验收合格后退款原路返回，一到三个工作日到账。
通电无法开机、连接异常、明显做工问题的，拍照或录小视频发给客服，核实后可选换新、补发配件或全额退款，运费全由我们承担。数码产品偶发的兼容性问题先别急着退货——很多时候是设置问题，客服远程指导调整，多数十分钟内解决。
订单还没发出的阶段，改地址、改数量或取消都可以；包裹上路之后，我们帮您向快递申请中途退回，追回的按取消处理，追不回的照七天无理由规则办理退货。
贴膜已撕、配件缺件影响二次销售的，仅支持质量问题处理；赠品随单退回即可；退款按实付金额原路退回，不折现不设门槛，处理进度客服会主动推送。